VSS-DC-SC-040-2018 - LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE FIELD SERVICE EDGE ULTIMATE-CLICKSOFTWARE.
De forma general se requiere contratar los servicios externos para la implementación de una solución para realizar la integración de los diferentes sistemas con los que cuenta ENSA con la solución Field Service Edge Ultimate de la empresa Clicksoftware, que permita la gestión (planificación, control y monitoreo) de las acciones en campo que actualmente se realizan; garantizando la adaptación de la misma a las necesidades de negocio, teniendo en cuenta la hoja de ruta para la atención de otras acciones en campo que podrían integrarse a futuro, así como el desarrollo de un modelo de gestión cuyos principales beneficios se concentren en la eficiencia y productividad de los procesos y la satisfacción del cliente.
Información del Solicitante
Contacto del Solicitante
Aviso de Convocatoria
Condiciones Generales
Condiciones Especiales
Deberán contactar a la persona encargada de esta Licitación y las Empresas deben estar debidamente registradas en Maestro de Proveedores
Todo documento que proviene del extranjero, debe estar traducido al idioma español, por intérprete público autorizado y cumplir con las autenticaciones a través del sello de la apostilla o estar debidamente legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Panamá. El proponente que resulte adjudicatario, deberá presentar toda la documentación presentada con su propuesta digital, ya sea en original o en copia debidamente cotejada por Notario Público.
Criterios de Selección
Se seleccionará uno o más proponentes, con los cuales se firmará un contrato de productos o servicios.
Condiciones de la Contratación
Fianzas y Otras Garantías
Todas las fianzas deberán presentarse de acuerdo a los modelos aprobados por ENSA y que se encuentran disponibles en los documentos adjuntos del Pliego de Cargos (si aplica).
