Cuando se identifican variaciones significativas en el consumo de energía, ya sea un aumento o una disminución, Ensa puede realizar verificaciones para confirmar que la lectura registrada y el funcionamiento del medidor sean correctos.

En algunos casos, una disminución considerable del consumo puede requerir una revisión adicional para descartar situaciones o posibles inconvenientes con la medición, anomalías, errores de lectura o irregularidades en el suministro. Estas verificaciones forman parte de los procesos de control para asegurar que la medición y la facturación sean correctas, tanto cuando el consumo aumenta como cuando disminuye.