En determinadas situaciones, el personal de Ensa puede realizar inspecciones con el acompañamiento de unidades de la Policía Nacional como medida de seguridad para proteger a los colaboradores, clientes y garantizar el adecuado desarrollo del procedimiento. Estas visitas pueden realizarse cuando se requieren verificaciones especiales del suministro eléctrico, del medidor o cuando las condiciones del lugar requieren apoyo adicional durante la inspección. El acompañamiento policial no significa necesariamente que exista una irregularidad por parte del cliente; su objetivo es brindar seguridad y facilitar que el proceso se realice de manera adecuada.