Los clientes de ENSA tienen a su disposición la Línea de Atención al Cliente 800-9111 (línea gratuita) o el 323-7100, las 24 horas del día.

En esta línea telefónica, los clientes además de reportar daños, consultar información sobre su cuenta de luz, pueden hacer cualquier solicitud o reclamo tal y como se hace en una sucursal de ENSA.

Desde la Línea de Atención al Cliente, los 350 mil usuarios del servicio eléctrico de Panamá Este, Colón, Darién, Kuna Yala e Islas del Pacífico reciben la atención que requieren sin tener que movilizarse hasta las sucursales, lo que representa ahorro de tiempo y dinero para los clientes.

ENSA les recuerda a sus clientes que para cualquier solicitud o consulta tengan a mano su número de identificación de cliente (NIC) que está visible en la parte superior de su factura de luz.